Versand und Lieferung

Versandgebiet: Wir versenden ausschließlich innerhalb der Schweiz.

Versandkosten

• Standardversand: CHF 7.00
• Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von CHF 65.00

Lieferzeiten

Je nach Produkt gelten unterschiedliche Lieferzeiten:

Eigene Produkte (in der Schweiz gefertigt)

Produkte wie Schweizer Schild, Traktor, Baum des Lebens, Vogelpaar, Hirsch-Waldszene, Rock Band und Zwei Spielende Katzen werden direkt aus der Schweiz versandt.

• Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage
• Lieferzeit: 2–3 Werktage nach Versand
• Versanddienstleister: Schweizerische Post (Swiss Post)

Partnerprodukte (Dropshipping)

Weitere Produkte in unserem Sortiment werden von sorgfältig ausgewählten Partnern direkt an Sie versandt.

• Gesamte Lieferzeit: 5–14 Werktage
• Versanddienstleister: Je nach Partner (Swiss Post oder internationaler Kurierdienst)

Bitte beachten Sie, dass Wochenenden und Feiertage nicht als Werktage gelten.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Tracking-Nummer.

Verpackung und Transportschutz

Unsere lasergeschnittenen Metalldekorationen werden einzeln eingewickelt und in stabilen Kartons versendet, um Verformungen während des Transports zu minimieren. Grössere oder empfindlichere Stücke werden zusätzlich mit Polstermaterial gesichert.

Transportschäden melden

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung direkt beim Empfang auf Schäden. Falls ein Artikel beschädigt angekommen ist, gehen Sie wie folgt vor:

• Fotografieren Sie die Aussenverpackung und das beschädigte Produkt, bevor Sie es anpassen oder reinigen.
• Notieren Sie das genaue Empfangsdatum.
• Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter info@limbitgmbh.ch mit Ihren Fotos und Ihrer Bestellnummer.

Ohne Foto-Dokumentation kann eine Reklamation beim Versanddienstleister möglicherweise nicht bearbeitet werden.

Checkliste beim Empfang

• ☐ Aussenverpackung auf Schäden geprüft
• ☐ Fotos von Verpackung und Produkt gemacht (falls beschädigt)
• ☐ Produkt vollständig ausgepackt und kontrolliert
• ☐ Bei Schäden: innerhalb von 48 Stunden gemeldet

Befestigungsmaterial und Montage

Der Lieferumfang des Befestigungsmaterials ist produktabhängig und wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Viele Metalldekorationen verfügen über integrierte Aufhängeschlitze oder -haken an der Rückseite. Schrauben, Dübel oder Nägel sind in der Regel nicht im Lieferumfang enthalten und müssen passend zu Ihrem Wandtyp selbst beschafft werden.

Ausführliche Montageschritte und eine Vorbereitungs-Checkliste finden Sie in unseren Häufig gestellten Fragen (FAQ).

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung kontaktieren Sie uns bitte unter info@limbitgmbh.ch